Secretaria de Agricultura inicia treinamento das equipes para novo sistema de atendimento ao produtor rural
A Secretaria Municipal de Agricultura iniciou nesta quinta-feira (23) o treinamento das equipes que atuarão no novo sistema digital de atendimento ao produtor rural.
A capacitação foi realizada nas Subprefeitura de Rubião Júnior e Vitoriana e faz parte da implantação da plataforma que permitirá aos produtores realizar o recadastramento, solicitar serviços da Secretaria de Agricultura e acompanhar o andamento dos atendimentos pela internet.
O treinamento prepara os servidores que estarão em contato direto com os produtores rurais, garantindo que a implantação do sistema ocorra de forma organizada e que o atendimento seja ágil tanto para quem utilizar a plataforma digital quanto para quem optar pelo atendimento presencial nas Subprefeituras.
A iniciativa integra o processo de modernização da Prefeitura de Botucatu, que vem ampliando a oferta de serviços digitais para facilitar o acesso da população aos serviços públicos.
Entre os primeiros serviços disponíveis na plataforma está a Patrulha Agrícola, destinada ao atendimento de pequenos e médios produtores rurais. Além de solicitar o serviço de forma online, os produtores poderão acompanhar a execução em tempo real, proporcionando mais transparência e comodidade.
A digitalização ganha ainda mais importância em um município como Botucatu, que possui cerca de 800 quilômetros de estradas rurais. Ao reduzir a necessidade de deslocamentos até a Secretaria, a Prefeitura aproxima os serviços públicos das propriedades e facilita o atendimento aos produtores de todas as regiões do município.
Nas próximas semanas, os treinamentos serão estendidos à Subprefeitura de Anhumas, preparando toda a estrutura para o início do novo modelo de atendimento.
