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SAMU 192 Regional de Botucatu completa 15 anos com mais de 9 mil atendimentos por ano

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) Regional de Botucatu celebra nesta segunda (27 de julho) 15 anos de uma trajetória marcada pela dedicação ininterrupta à preservação da vida.

Operando 24 horas por dia, sete dias por semana, o serviço consolidou-se como a principal referência em urgência e emergência para a região, unindo tecnologia e atendimento humanizado que transforma momentos de crise em esperança para milhares de famílias.

Sob gestão da OSS Pirangi em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde, o serviço de regulação centraliza e gerencia os atendimentos de Botucatu e mais três cidades da região: Anhembi, Areiópolis e Pardinho – cobrindo um território com mais de 168 mil habitantes.

Botucatu conta com mais de 70 profissionais, uma Unidade de Suporte Avançado e duas Unidades de Suporte Básico. Já cada uma das cidades da regional possui uma ambulância básica e se responsabiliza pela contratação de seus próprios profissionais.

Os números refletem a magnitude da operação: são cerca de 31 mil ligações recebidas anualmente, resultando em mais de 9 mil atendimentos diretos com as ambulâncias.

A eficiência é comprovada pelo tempo médio de resposta: 11 minutos – entre o acionamento das equipes intervencionistas e a chegada na cena. Índice que coloca a regional em patamares de excelência, garantindo que o socorro chegue com agilidade e segurança. Vale destacar que 70% desses atendimentos ocorrem em domicílio, tratando urgências clínicas com precisão técnica.

Essa qualidade rendeu ao SAMU de Botucatu o prestigiado Diamond Award (EMS Angels Awards), uma certificação internacional que reconhece a excelência no atendimento ao AVC. Isso representa qualidade no protocolo, menores riscos de sequelas e mais vidas salvas.

Educação e Futuro

O compromisso com a vida também passa pela educação. O Projeto Samuzinho, em parceria com a GCM, atende anualmente cerca de 2 mil alunos de Botucatu, ensinando crianças e jovens sobre o uso correto do telefone 192, prevenção de acidentes e noções básicas de primeiros socorros. O resultado prático é visível: uma redução significativa no número de trotes e uma população mais consciente sobre como agir em emergências.

Além disso, o SAMU atua como um polo de conhecimento em parceria com a FMB/Unesp. É campo de estágio para a Residência de Enfermagem em Cuidados Críticos, participa ativamente de pesquisas científicas, e investe na capacitação permanente de sua equipe e outros profissionais de saúde, garantindo que teoria e prática caminhem lado a lado na assistência e preservação de vidas.

“Sem o SAMU, o atendimento de urgência e emergência na nossa região seria algo inimaginável hoje. Há 15 anos, boa parte dos casos mais graves era atendida pelos Bombeiros. Muitas pessoas passam em frente à base e não imaginam a complexidade desta operação, que não para nunca e busca melhoria contínua. E acredito que hoje a conexão e o entendimento da população sobre o papel do SAMU está muito mais madura.” — Enfª Priscila Masquetto Vieira de Almeida, coordenadora do SAMU 192 Regional de Botucatu.

SAMU 192 Regional de Botucatu em números 

* Cobre Botucatu + Anhembi, Areiópolis e Pardinho (+ de 168 mil habitantes)

* 109 profissionais (76 deles em Botucatu)

* 6 ambulâncias em operação na região – três em Botucatu

* 31 mil ligações por ano

* Mais de 9 mil atendimentos/ano

* 11 minutos de tempo-resposta médio

* Certificação internacional Diamond Award em excelência no AVC

* 2 mil alunos/ano no Projeto Samuzinho

* Qualificação renovada pelo Ministério da Saúde em março/2026

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