Hospital das Clínicas de Botucatu reforça alerta contra tentativas de fraude
O Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina de Botucatu (HCFMB-Unesp) emitiu um alerta à população sobre tentativas de golpe que vêm utilizando o nome da instituição para solicitar pagamentos indevidos e obter informações pessoais de pacientes e familiares.
Segundo o hospital, criminosos têm realizado contatos por telefone, aplicativos de mensagens e outros meios digitais, alegando a necessidade de pagamento de procedimentos, exames ou internações. A instituição reforça que todos os atendimentos prestados pelo HCFMB são realizados por meio do Sistema Único de Saúde (SUS) e, portanto, não geram cobranças aos usuários.
A direção do hospital também esclarece que não solicita dados pessoais, bancários ou informações sigilosas por telefone, mensagens ou redes sociais. Qualquer abordagem desse tipo deve ser considerada suspeita.
Diante das tentativas de fraude, a orientação é para que pacientes e familiares não realizem transferências, pagamentos ou forneçam qualquer tipo de informação sem antes confirmar a veracidade do contato junto aos canais oficiais da instituição.
O HCFMB informou ainda que mantém protocolos de segurança e monitoramento permanente de seus sistemas, além de adotar medidas voltadas à proteção das informações dos pacientes.
Em caso de recebimento de ligações ou mensagens suspeitas, a recomendação é interromper o contato imediatamente e comunicar o hospital para que as providências cabíveis sejam adotadas.
A instituição reforça que qualquer cobrança relacionada a atendimentos, procedimentos ou internações realizados pelo HCFMB deve ser tratada como possível tentativa de golpe.
