Polícia Militar de Botucatu lança canal exclusivo de WhatsApp para denúncias 24 horas
A Polícia Militar de Botucatu implementou uma nova ferramenta tecnológica para reforçar a segurança pública e estreitar os laços com a comunidade local. A corporação lançou um canal de atendimento exclusivo via WhatsApp, que operará durante 24 horas por dia para receber denúncias, informações e imagens enviadas diretamente pela população.
A iniciativa visa complementar o fluxo de atendimento que hoje é concentrado no telefone de emergência 190. Através do aplicativo de mensagens, os moradores podem encaminhar textos, fotos, vídeos e coordenadas de localização sobre atitudes suspeitas ou delitos, facilitando o trabalho de monitoramento e investigação. O sistema foi projetado para assegurar o sigilo absoluto da identidade dos colaboradores, promovendo um ambiente seguro para a cooperação cidadã.
Os dados e relatos recebidos pela plataforma passarão por uma triagem interna realizada por agentes especializados, sendo despachados em seguida para as equipes que realizam o patrulhamento preventivo nas ruas. Com isso, a expectativa é otimizar o tempo de resposta e coletar subsídios para o mapeamento estratégico da criminalidade nos bairros do município.
O novo serviço já se encontra ativo e disponível para uso. A Polícia Militar ressalta, contudo, que a ferramenta digital funciona como um suporte para denúncias e que o número 190 deve continuar sendo acionado prioritariamente para situações de flagrante ou emergências que demandem intervenção imediata.
